2025년 병원동행 매니저 양성과정 수료식
(with 광명시인생플러스센터)
안녕하세요!
작년에 이어 올해도 병원동행 ‘따동’ 과 인생플러스센터가 함께 5060 중장년을 대상으로 병원동행매니저 양성과정을 운영했습니다. 이 과정은 병원동행 매니저에 대해 관심이 있으신 분들에게 병원과 환자, 보호자들이 겪을 수 있는 다양한 상황에서 필요한 전문적인 지식과 기술을 익힐 수 있는 좋은 기회가 되었습니다.
병원동행 매니저가 궁금합니다.
병원동행 매니저는 병원에서 환자와 보호자가 보다 원활하게 의료 서비스를 받을 수 있도록 돕는 역할을 하는 전문가입니다.주로 병원에서의 일정 관리, 의료적 절차 안내, 보호자와의 소통을 담당하며, 환자와 그 가족이 병원 환경에서 겪을 수 있는 스트레스를 줄이고 효율적인 서비스를 제공하는 역할을 합니다.
12주 동안 어떤 내용을 배웠나요?
이번 과정은 주로 병원 환경과 관련된 다양한 지식과 실제 사례를 중심으로 진행되었습니다. 수업은 이론과 실습을 병행하여, 환자 관리의 기본부터 고급 기술까지 폭넓게 배울 수 있었습니다. 환자와 보호자와의 소통은 병원동행 매니저의 핵심 업무 중 하나로 효과적인 대화 방법과 친절한 응대, 환자의 감정 변화에 따른 대처 방법 등을 배웠구요. 병원의 다양한 부서와 의료 서비스 흐름에 대한 이해는 매니저로서 필수적인 부분입니다. 진료 예약, 검사 일정 관리 등 실무에서 유용한 내용도 함께 알아보았습니다.
병원동행 매니저 자격증을 취득하고,
12주 동안의 과정을 마친 후, 자격시험을 통과한 교육생들은 자격증을 통해 전문성을 인정받을 수 있게 되었고, 앞으로 돌봄 분야에서의 경력도 확장할 수 있는 기회를 가지게 될 것입니다. 병원동행 매니저 양성과정은 단순히 자격증을 취득하는 것 이상의 의미가 있었습니다. 병원이라는 특수한 환경에서 필요한 다양한 전문 지식을 습득하고, 실제로 환자와 보호자에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 방법을 배우는 값진 시간으로 참여하신 모든 분들이 병원동행 매니저로서 환자와 보호자에게 더 나은 서비스를 제공하는 전문가로 성장하리라 믿습니다.